İş Yerinde Takdir (Kudos) Nasıl Verilir?

Çalışanlarınıza ne sıklıkla teşekkür ediyorsunuz? Yada yöneticiniz sizi tebrik ediyor mu?

Çalışanların çoğuna göre, muhtemelen bu yeterince olmuyor. Çalışanların sadece %33'ü işyerinde düzenli olarak övgü aldıklarını ve çoğu, en iyi çabalarının yönetim tarafından rutin olarak göz ardı edildiğini söylüyor. Gallup (Bir Amerikan analitik ve danışmanlık şirketi), bunu liderler ve yöneticiler için kaçırılan en büyük fırsatlardan biri olarak adlandırıyor. İşyerinde yeterince tanınmadığını hisseden çalışanların, gelecek yıl içinde işten ayrılacaklarını söyleme olasılıkları iki kat daha fazla.

Ve bir çalışan ayrıldığında, şirketler çalışanlarının eski maaşlarının %200'ünü yenisini aramak için harcarlar. Tebrik etmek sadece bir lider olarak yapılacak güzel bir şey değildir, aynı zamanda kârlılığınızı da etkiler.

KUDOS! Tebrik ve övgülerin ekonomik faydaları gerçektir, ancak ideal olarak, çalışanlarınızı paradan daha fazlası için övüyor olmalısınız. Ekip çalışması, paylaşılan saygı ve karşılıklı güven temelinde yaşar veya ölür ve düzenli övgü, bu erdemleri işyerinde geliştirir. Bu da tüm ekibinizin performansını bir sonraki seviyeye taşır çünkü herkes birlikte nasıl iyi çalışılacağını bilir.

Düzgün bir şekilde övgü vermek kolay değildir. Zeki liderlik becerileri gerektirir. Bir övgünün veya tebriğin ne zaman hak edildiğine ve nasıl düzgün bir şekilde dağıtılacağına karar vermelisiniz. Her zaman doğrusunu yapamazsınız ama bu sorun değil. Ancak bu övgü örnekleri, ofiste neşe yaymanıza yardımcı olacak.

Kudos Ne Anlama Geliyor?

Son zamanlarda, Linkedin'de sık sık gördüğümüz bu #kudos nedir? Kudos yani özetle tebrik etmek, iyi yapılmış bir iş için çok çalışan bir ekibi ödüllendirmek anlamına gelir. Bunu birkaç şekilde yapabilirsiniz, ancak hepside aşağıdaki faydaları sağlayabilir:

• Takım motivasyonu arttırır: Bir takımın takdir edilmediğini hissettiklerinde ellerinden gelenin en iyisini yapması zordur. Çabalarını takdir etmek ve onları övmek, devam etmeleri için onlara bir destek verebilir.
• Daha iyi üretkenlik sağlar: Sabit bir maaş, birini işini sürekli olarak iyi yapmaya ikna eder. Ancak buna değdiğini düşünmezlerse mükemmellik için çaba göstermezler. Destek vermek, ekibinizin daha üretken olmasına ve her şeyin ötesine geçmesine yardımcı olabilir. Bir anket, katılımcıların %37'sinin kişisel tanınmanın onlara daha iyi işler üretmeleri için ilham verdiğini bulduğunu ortaya koydu.
• Daha güçlü çalışma kültürü oluşturur: Övgüler bulaşıcıdır. Yönetim tarzınız pozitifliğe dayanıyorsa, ekibiniz de aynı şeyi yapacak ve genel olarak daha sağlıklı bir çalışma ortamına ve şirket kültürüne katkıda bulunacaktır.

İyi işler için bir ekibi nasıl öveceğinizi öğrenmek buna değer. Ancak zor bir patron olarak ününüz varsa, zorlu bir başlangıç ​​yapmaya hazırlanın. İlk birkaç iltifatınız kulağa hantal veya gerçek dışı gelebilir ve bu yanınızı görmeye alışana kadar garip sessizliklerle karşılaşabilirsiniz.

Ancak bu, pes etmeniz gerektiği anlamına gelmez. Pratik yaptıkça, daha rahat olacaksınız. Ayaklarınızın üzerinde düşünecek ve pozitifliği yaymak için fırsatlar bulacaksınız. Bunu ne kadar çok yaparsanız, çalışanlarınız söylediğiniz güzel şeyleri kastettiğinize o kadar güvenecektir. Ve pozitifliği yaymak sadece başkalarıyla ilgili değildir. Nazik olmak ruh halinizi, güveninizi ve genel olarak iyi olma duygunuzu iyileştirebilir. Ayrıca zor bir günde stres seviyenizi de azaltabilir.

Kudos İçin Bir Rehber

Çalışan takdiri, her şeyden önce, onları eşit olarak tanımak anlamına gelir. Sizinle aynı karar verme gücüne sahip olmayabilirler, ancak aynı zamanda sizin sahip olmadığınız becerilere sahip profesyonellerdir.

Onlar olmadan departmanınız son teslim tarihlerini karşılayamaz, ürün üretemez veya kod yazamaz. Bu nedenle, çalışanlarınızı nasıl öveceğinizi öğrenmek, sizin seviyenizdeki bir iş arkadaşınıza nasıl övgüde bulunacağınıza benzer.

İşte size yardımcı olabilecek bazı ipuçları:

1. Özelleştirin

Taktir ederken, belirsiz olmaktan kaçının. Rastgele bir çalışana yaklaşıp, “Sıkı çalışmanız için tebrikler!” umursadığını göstermez; onları kişisel bir şey düşünecek kadar iyi tanımadığınızı gösterir. Dürüstlükle iltifat etmek, kişiyi tanımak, katkılarını anlamak ve buna göre övgüde bulunmak anlamına gelir.

En iyi övgüler, bir kişinin yaptığı belirli bir şeye değinir. Harika bir sunum yaptılarsa, söyleyin. Daha da iyisi, en sevdiğiniz kısmından bahsedin. Artık nelerden hoşlandığınızı bildikleri için benzer kalitede işler üretme olasılıkları daha yüksek.

2. Etkiye Odaklanın

Bir çalışan bir göreve odaklandığında, her zaman büyük resmi göremeyebilir. Sizinle aynı üst düzey toplantılarda bulunmuyorlarsa, katkılarının nerede olduğunu bilmeleri zor.

Eylemlerinin size veya kuruluşunuza nasıl yardımcı olduğunu açıklamak, kendilerini misyonun bir parçası gibi hissetmelerini sağlar. Örneğin, "Oluşturduğun güzel internet sitesi, bağış toplama kampanyamızın temel taşı oldu. Sizin sayenizde, bağışçıların topluluğa nasıl yardım ettiğimizi öğrenmek için güzel bir durak noktası var."

3. Küçük Şeyleri Yansıtın

Ayrıntılar önemlidir. Paylaşılan klasörlerinizi düzenli tutan kişilere değer verin, özetlerinize faydalı notlarla açıklama ekleyin ve problemler yerine çözümler geliştirin. Bu şeyler zaman alır ve düşüncelilikleri ödüllendirilmelidir. Bu tür yaşam kalitesi katkıları, her şeyin sorunsuz yürümesini sağladığı için övgüyü hak ediyor.

4. Söylediklerinizi Ciddileştirin

İnsanlar, özgünlük yerine zorunluluktan övgü verdiğinizde bunu anlayabilir. Övgüleri dağıtırken, çalışmalarının değerine gerçekten inandığınızdan emin olun.

Bir kişinin katkısı için gerçekten minnettarsanız, iltifatınız daha dürüst görünecek - çünkü öyle. Daha az gerçek övgü, aşırı sahte olanlardan daha olumlu bir etkiye sahip olacaktır çünkü sizin ne demek istediğinizi ve bunu hak ettiklerini bilirler.

5. Şirket Değerlerinize Dönüştürün

Yetkiniz varsa, insan kaynakları departmanınızdan bir çalışanı çalışanların moralinden sorumlu tutun. Takım arkadaşları arasında saygı uyandıran bir çalışan tanıma programı oluşturabilirler. Ve bireylerin meslektaşları için isimsiz övgüler sunabilecekleri bir iş arkadaşı tanıma portalı uygulamak, ekip üyeleri arasında daha güçlü ilişkileri teşvik eder.

Çalışanlara Örnek Notlar

Bu ipuçlarını hatırlamak, harika övgüler vermenize yardımcı olacaktır. Siz farkına bile varmadan, ofis morali tüm zamanların en yüksek seviyesine yaklaşıyor olacak. Kendiniz bile bazı övgüler alabilirsiniz.

Ancak büyük olumlu geri bildirim neye benziyor? Bu övgü örneklerini Slack, e-posta veya şahsen kullanmayı deneyin:

Zor bir görevi tamamlamak: "Bu projede harika bir iş çıkardın. Kolay olmadığını biliyorum ve üzerinde ne kadar sıkı çalıştığını fark ettim. Müşteriye bundan bahsedeceğimden emin olabilirsiniz; bugün gerçekten fazladan yol katettin."

Bir toplantıda bir fikre katkıda bulunmak: "Bu güzel bir fikir. Şimdi uygulamaya başlarsak, verimlilik sorunumuzu ay sonuna kadar çözebileceğimizi düşünüyorum. Harika iş!"

Bir sorunu çözmek: "Gerçekten oraya geri adım attın. Yardımınız olmasaydı, bu sorunlar son teslim tarihlerimize uymamızı engellerdi. Her zaman olduğu gibi, uzmanlığınız paha biçilemez. Aynen böyle devam!"

Tatilde çalışmak: “Bayram günü çalıştığın için gerçekten minnettarım - ailenizle birlikte evde olmayı tercih edeceğinizi biliyorum. İşte daha sonra çıkarabilmeniz için bir restoran hediye kartı. Mükemmel değil, ama umarım yardımcı olur. Tekrar teşekkürler."

Yeni bir beceri öğrenmek: “Bunu yapabildiğiniz için gerçekten çok etkilendim; kısa sürede çok geliştin. Yeni becerilerinizin gelecekte faydalı olmaya devam edeceğinden eminim! İyi iş."

Bir personel etkinliği düzenlemek: “Bu konuda inisiyatif aldığınız için çok teşekkür ederim. Bu buluşmalar her zaman çok eğlencelidir ve herkesin iş dışında kaynaştığını görmek güzel. İyi iş çıkardın."

Çalışma yıldönümlerini kutlamak: "Muhteşem bir yıl olduğuna inanamıyorum. İş ahlakınız, benzersiz bakış açınız ve yüksek kaliteli çalışmanız sizi en iyi performans gösterenlerden biri haline getiriyor. Yaptığın her şey için teşekkürler.”

Ne Zaman Çalışanlara Övgü Verilmemeli

Övgüleri dağıtırken, bunu herkesin önünde yapmak cezbedicidir. Bir toplantıda veya bir çalışma alanının ortasında birinin başarılarını duyurabilir ve tüm ekibi kişinin dönüm noktalarını kutlamaya teşvik edebilirsiniz. Bu, bazı insanları tanımanın harika bir yolu olsa da, her zaman en iyisi değildir.

Bazı kişiler, olumlu olsa bile, kamuoyunun dikkatini çekmeyebilir. Elde etmeyi umduğunuz şeyin tam tersi olan, kendilerini bilinçli, seçilmiş veya utanmış hissetmelerine neden olabilir.

Halkın övgüsünü dile getirmeden önce, konunuza nasıl övgü almayı tercih ettiklerini sorun. Yukarıda belirtilen tüm tavsiyeleri kullanarak onlara özel olarak övgünüzü iletin, ardından neden insanlar tarafından tanınmayı hak ettiğini düşündüğünüzü açıklayın. Ve eğer bunu kendilerine saklamayı tercih ederlerse, onların sınırlarına saygı gösterin.

Aksi takdirde, size güvenmemeyi öğrenecekler ve insanların dikkatini çekme riskini azaltmak için düşük performansa başvurabilirler.

Övgüler Sağlığınız İçin İyidir

Stresli olduğunuzda ve kötü bir gün geçirdiğinizde, ekibinize iltifat etmek aklınızdaki son şey olabilir. Yüzlerce saat uzunluğunda ve arka arkaya toplantılarınız olan bir görev listeniz var. Eve gidip dinlenebileceğiniz zamana ulaşmak için elinizden gelen her şeyi yapıyorsunuz.

Aramızdaki en huysuz kişiler bile olumlu bir tutum geliştirebilir, şükranlarını ifade edebilir ve iyi işler için teşekkür edebilir. Yukarıdaki övgü örneklerini başlangıç ​​noktası olarak kullanın.

Ardından, pratik yapmaya devam ettikçe, kendi KUDOS verme tarzınızı geliştireceksiniz. Ofisteki herkesi tebrik etmeyi veya bir kişiye çok kişisel ve müteşekkir bir e-posta göndermeyi seçebilirsiniz.

Nasıl övünmeyi seçerseniz seçin, çabalarınız buna değecektir. Çalışkan ekipler, kendilerini değersiz hissettiklerinde uzun süre bu şekilde kalmazlar. Onlara neden harika olduklarını hatırlatmak, çalışan bağlılığını artırmaya ve departmanınızı başarıya hazır hale getirmeye yardımcı olacaktır.