İletişimde Göz Teması

Göz teması kurmak her zaman kolay değildir. Özellikle diğer kişiyle henüz bir bağ kurmamışsanız, bazen garip gelebilir. Ama her şeyden önce göz teması neden önemlidir?

Göz temasının neden önemli olduğunu ve göz teması becerilerinizi geliştirmek için neler yapabileceğinizi ortaya çıkaralım.

İletişimde Göz Temasının Önemi

Göz teması iletişimin önemli bir parçasıdır. Ama nedenini anlamak için önce önemli bir soruyu yanıtlamamız gerekiyor: Göz Teması Ne Demek?

Göz teması, iki kişi aynı anda birbirinin gözlerine baktığında olan şeydir. Bu, insanların birçok duygu biçimini iletmek için kullandığı bir sözsüz iletişim biçimidir. Diğer primatların aksine, irislerimizi çevreleyen beyaz miktarı nedeniyle insanların nereye baktığını kolayca görebiliriz. Sonuç olarak, birisinin kafası hareket etmese bile nereye baktığını biliyoruz.

Bu nedenle göz teması iletişimde büyük rol oynar. Göz teması iletişiminin önemli olmasının 5 nedenini inceleyelim:

1. Başkalarıyla bağ kurmanıza kolaylaştırır

Araştırmalar, göz temasının limbik ayna sistemini harekete geçirdiğini göstermiştir. Bu, birinin beyninde ateşlenen nöronların, onlarla göz teması kurduğunuzda sizinkinde de ateşleneceği anlamına gelir. Bu nedenle, gözleri neşeyi iletiyorsa, sizin tarafınızdaki nöronlar da neşe hissetmek için ateşlenir.

Bu duygusal durum paylaşımı, başkalarıyla bağ kurmanıza ve bireyler arasındaki empatiyi artırmanıza yardımcı olabilir.

2. Dürüstlüğü gösterir

İyi bir göz teması, bir konuşma sırasında dürüstlüğün önemli bir göstergesidir. Gözler sözsüz iletişimin merkezi bir parçasıdır. Kelimelerin her zaman konuşmayacağı bir dizi duygu gösterirler. Ve dürüstlük iki kişinin güven inşa etmesine yardımcı olabilir.

3. İknaya karşı direncinizi artırır

Araştırmalar, doğrudan göz temasının sizi ikna etmeye ve taktikleri etkilemeye karşı daha dirençli hale getirebileceğini göstermiştir. Bu sözsüz ipucunu, diğer insanların sizin üzerinizdeki etkisinin daha fazla farkında olmak için kullanabilirsiniz.

4. İnsanlarla aranızdaki anlayışı geliştirir

İki kişi, her ikisinin de dikkatle dinlediğine inansa bile, yanlış anlamalar olması kolaydır. Göz teması kurmak her iki kişinin de konuşmaya odaklanmasına ve yüz ifadelerini okumasına yardımcı olur. Bu, anlayışı geliştirebilir.

Ve anlayışı geliştirmek, iki kişi arasındaki iletişimi önemli ölçüde iyileştirebilir.

5. Saygı oluşturur

Son olarak, göz teması kurmak saygıyı gösterir ve kazanır.

Elbette, bir ilişkide saygıyı beslemek tek başına göz temasından fazlasını gerektirir. Ama önemli bir rol oynar. Birinin gözlerinin içine bakmak, onun önemli olduğunu düşündüğünüzü gösterir.

Göz Teması Hakkında Bilinmesi Gereken 3 Şey

Göz teması yukarıda bahsettiğimiz nedenlerden dolayı faydalıdır, ancak onu ilginç ve önemli bir kavram yapan başka gerçekler de vardır.

Bunlardan üçüne bir göz atalım:

1. Göz teması başkalarının ne söylediğinizi hatırlamasına yardımcı olur

Bir konuşma sırasında göz teması kurduğunuzda, diğer kişinin söylediklerini daha çok hatırlayacaksınız. Tersi de doğrudur. Diğer insanlar söylediklerinizin daha fazlasını tutacaktır.

Araştırmalar, bir video görüşmesi sırasında, daha fazla göz teması olduğunda katılımcıların görüşmedeki bilgilerin çoğunu sakladığını buldu. Ve insanların bu faydayı elde etmek için çok fazla göz temasına bile ihtiyacı yok.

Araştırmacılar, katılımcıların toplantıdan hatırladıklarını önemli ölçüde artırmak için etkileşimin %30'una doğrudan bakmanın yeterli olduğunu buldu.

2. Göz teması, öz farkındalık konusunda yardımcı olabilir

Kendinin farkında olmak, şu anda vücudunuzda neler olduğunun farkında olduğunuz anlamına gelir. Paris Üniversitesi'nden yapılan araştırmaya göre göz teması bu konuda yardımcı olabilir.

Araştırmalar, insanların etkili göz teması kurduklarında, göz temasından kaçındıkları zamandan daha fazla farkında olduklarını buldu. Araştırmacılar, diğer insanlar bize baktığında kendi bedenlerimize ve davranışlarımıza daha fazla odaklandığımızı teorize ediyor.

3. Göz teması çekicilik yaratır

Göz teması çekiciliği gerçek bir şeydir. Araştırmalar, insanların göz teması kurduklarında diğer insanları daha çekici bulduklarını gösteriyor. Gülümsemek çekicilik yaratmaya da yardımcı olabilir. 

Bu kişisel ilişkiler için önemli olsa da, işte de önemlidir. Meslektaşlarınız ve liderler, onların gözlerinin içine baktığınızda sizinle ilişki kurmaya daha meyilli olacaklardır. Öte yandan, hiçbir göz teması güven eksikliği gösteremez.

Göz Teması Kurmak İçin İpuçları

Sosyal etkileşimler sırasında gözlerinizin diğer kişinin gözlerinden uzaklaştığını fark ederseniz veya sosyal kaygınız varsa, göz temasını iyileştirmek ve daha sık göz teması kurmak için kullanabileceğiniz beş ipucunu burada bulabilirsiniz.

Ayrıca tüm konuşma boyunca göz temasını nasıl sürdüreceğinizi de öğreneceksiniz.

1. Konuşmaya başlamadan önce göz teması kurun

İlk kelimenizi söylemeden önce göz teması kurun. Bağlantı kurulduğunda yüz yüze konuşmaya başlayabilirsiniz.

2. Bakışlarınızı bir seferde 4 ila 5 saniye tutun

Başka birinin bakışını ne kadar tutmanız gerektiğinden veya ne kadar göz teması kurmanız gerektiğinden emin değil misiniz? Bir seferde dört ila beş saniye boyunca insanların gözlerine bakmayı deneyin.

Göz temasını kestiğinizde aşağı bakmak yerine yan tarafa bakın. Ardından, göz temasını sürdürebilirsiniz.

3. Mimiklerinizi Kullanın

Rahatsız oldunuz ve göz temasını kesmek mi istediniz? Sadece uzağa bakmak yerine, jestleri ve beden dilini kullanmayı deneyin. Başınızı sallayabilir, ellerinizi kullanabilir veya bir konuşma sırasında genellikle yaptığınız diğer hareketleri kullanabilirsiniz.

Bu en azından başka yere bakmaktan daha doğal görünecek.

4. Gözlerinizi Yavaş Hareket Ettirin

Göz temasını kestiğinizde çok hızlı uzağa bakmaktan kaçının. Bu sizi gergin gösterebilir. Bunun yerine, yavaşça uzağa bakın.

5. Zamanın %50'sinde Göz Temasını Koruyun

Biriyle tartışırken 50/70 kuralını kullanın. Bu, zamanın %50-70'i arasında göz teması kurmanız gerektiği anlamına gelir. Hem konuşurken hem de dinlerken bu miktarda göz temasını koruyun.